Pré-requis

• Professionnels de terrain accompagnant un public d’enfant et d’adolescent.
• Pluridisciplinarité du groupe “conseillé”.

Objectifs généraux

Le stagiaire sera capable de :

• Percevoir, comprendre, accompagner et exprimer une émotion qui lui est propre.
• Distinguer, décoder et accompagner une émotion chez l’Enfant, l’adolescent et l’adulte.
• Acquérir les principes de base de la communication.
• Sélectionner et appliquer des outils spécifiques de communication en fonction des situations rencontrées, au regard du contexte.
• Prévenir et désamorcer des situations complexes.

Objectifs opérationnels, pédagogiques, évaluables

Le stagiaire sera capable de :

• Démontrer et intégrer le processus émotionnel 
• Identifier les émotions primaires et discriminer les ressentis corporels lien avec celle-ci.
• Acquérir les principes de base de la communication.
• Catégoriser et formuler son besoin pour y répondre de manière professionnelle en utilisant la CNV(communication non violente de M.Rosenberg).
• Différencier la perte de contrôle émotionnel et la prise de contrôle (abus de pouvoir).
• Accompagner et accueillir l’état émotionnel de l’Autre par une approche centrée sur le vécu émotionnel de celui-ci en utilisant la technique de ventilation émotionnelle et d’écoute empathique.
• Choisir l’intervention la plus appropriée au regard du contexte.
• Adopter un langage commun entre les intervenants 
• Utiliser les différentes techniques de communication proposées pour appréhender les situations complexes.
• Annoncer et expliquer les issues possibles afin de responsabiliser l’Enfant, l’Adolescent quant à un choix.
• Proposer la réparation pour responsabiliser l’Autre.
• Utiliser la résolution de problème pour cheminer avec l’Enfant et / ou l’adolescent.

Public concerné

• Professionnels accueillants et accompagnants les publics de l’enfance et l’adolescence.
• Professionnels de l’Éducation Nationale.
• Professionnels des secteurs sanitaires, social, et médico-social.
• Professionnels de la Protection Judiciaire de la Jeunesse.

Modalités d’inscription et délai d’accès

Nous contacter:

  

Me Bullot Stéphanie et Mr Yon Francois(membre de la CAE OPTEOS certifiée QUALIOPI):

• 06/50/76/72/29
• bofycs@gmail.com

Méthodes mobilisées

Les modalités pédagogiques :

• Méthode expositive: transfert de connaissances.
• Méthode interrogative : brainstorming, travaux de
  groupe, world café, wooclap …
• Méthode active : mise en situation, intégration, pratique physique.
• Méthode démonstrative: démonstration de la théorie en dynamique.

Ressources pédagogiques

• Supports numériques (wooclap, PPT, vidéo,…)
• Support de participant.
• Atelier de simulation 

Modalités d’organisation

Dispositifs d’ingénierie de formation :

• Formation co-animée en présentiel uniquement.
• 2 jours de formation 9H-16H30 (une heure et demi de pause méridienne):
  • deux mercredi consécutifs(24/31 janvier 2024)
• une  demi-journée de retour d’expérience et ancrage des compétences ( 14 février 2024).
• Groupe de 16 personnes maximum.

Matériel pédagogique

• Paperboard et feuilles.
• Vidéo projecteur/enceinte.
• Espace théorique pour 16 personnes.
• La formation nécessite que chaque participant soit équipé d’un SMARTPHONE.

Modalités d’évaluation

• Auto-positionnement des pratiques pré/post formation.
• Évaluation formative au cours de la formation.
• Évaluation de développement de compétences.
• Évaluation de satisfaction de formation.

Accessibilité des personnes en situation de handicap

Une équipe de référent•es Handicap se tient à disposition pour recueillir tout besoin spécifique. Une solution de compensation est définie et mise en place en lien avec le formateur, la personne concernée. Pour contacter l’équipe de référent•es Handicap : handicap@opteos.fr.

Contenus

Programme J1

• Accueil et présentation:
  • Genèse du programme et de la collaboration avec FORMIRIS
  • Présentation du groupe et des formateurs
  • Émotion du moment (dixit)
• Les fondamentaux
• • respect
  • professionnalisme
  • responsabilisation
  • congruence ( cadre sécurisant)

• Attentes et besoins des participants et des formateurs
• Objectifs et déroulé de la formation
  • Finalité de la formation
  • Objectifs de la formation
  • Programme
• Le processus émotionnel
  • La représentation IE (définition)
  • Définir les 4 émotions primaires/ émotions secondaires
  • Origines et fonctions de l’émotion
  • Les besoins
  • Les comportements (favorables défavorables pour la relation au regard du cadre professionnel)
  • La résonance
• Les principes de la communication
  • La représentation
  • Les modes de communication
  • Les mécanismes en jeu dans la communication
  • Les attitudes de Porter
  • L’approche CNV sensibilisation au modèle de M.Rosenberg.
• La représentation M.Rosenberg. et T. D’Assenbourg
  • La Méthodologie
  • Pratique
• Clôture et préconisations

Programme J2

• Accueil et retour d’expérience
• Retour et ancrage J1
• Introduction à la charge émotionnelle
  • Distinction entre les deux types de crise
  • Création d’une banque de données d’exemple
• Méthode d’accompagnement d’une crise émotionnelle
  • La courbe
  • La ventilation émotionnelle
  • Les prérequis
  • Les techniques d’écoute emphatique pour accueillir et accompagner  l’émotion, le sentiment.
  • L’entrée en relation
  • Les limites 
• Exercices d’intégrations
• Référentiel pour un langage commun: Guide de bonnes pratiques
• Méthode d’accompagnement d’une crise comportementale:
  • Trêve
  • Demande (Susciter la collaboration de l’Autre).
  • Focus
  • Choix pour responsabiliser l’autre
  • La résolution de problèmes pour cheminer avec l’enfant.
• Exercices d’intégrations
• Clôture de la formation et préconisations

Programme J3 (demi-journée)

• Accueil et retour d’expérience
• Retour et ancrage J2
• Exercices d’intégrations
• Évaluation de développement des compétences, de satisfaction.
• Retour “à chaud”, clôture de la formation.